Facebook

Twitter

9:00 – 18:00

Время работы ПН-ПТ

+7 (495) 646-61-40

Мы всегда Вам рады!

Поиск
Меню
 
FAQ
Вы спрашивали, мы отвечаем!

Оперативно отвечаем на Ваши вопросы!

Входит ли в стоимость заказа стоимость разгрузки товара?
Вопросы о поставках металла

Нет, не входит. Разгрузку клиент осуществляет своими силами. Более того, клиент должен обеспечить беспрепятственный подъезд нашего транспорта к месту разгрузки и произвести разгрузку в течение часа. Иное оговаривается отдельно.

Влияет ли на стоимость доставки суммарный вес заказанного металлопроката?
Вопросы о поставках металла

Да, влияет

Но в совокупности с комплектностью (кол-во товара разного наименования металлопроката) заказа. Например, заказ из десяти разных наименований общим весом 5 тонн будет выгружаться дольше, чем 20 тонн одного наименования. Пример: 20 тонн одной арматуры это 3-4 пакета, - соответственно 3-4 подъема краном, а для 5 тонн из 10 наименований будет как минимум 10 подъемов краном.

Если я заказываю большой объем металлопроката, то я должен буду дополнительно заплатить за погрузочные работы? Есть еще какие-то издержки?
Вопросы о поставках металла

Нет

Сумма, которая будет Вам названа как окончательная для оплаты, не содержит в себе никаких дополнительных пунктов.

Вы производите подготовительные работы?
Вопросы о поставках металла

Уточняем!

Как таковых подготовительных работ нет. Мы можем произвести подготовку оплаченного заказа, при условии наличия свободного времени работников склада. Как правило заказ формируется в момент погрузки. Заранее выполняется только резка металлопроката по размерам клиента, чтобы к моменту погрузки все было порезано.

Как я могу узнать стоимость подготовительных работ?
Вопросы о поставках металла

Стоимости подготовительных работ как таковой не существует. Просто специфика погрузочных работ такова, что значительной эффективности от проведения подготовительных работ не будет. Пример: заказ состоит из 25 хлыстов уголка 63х5, 2 тонн арматуры 12, 10 хлыстов швеллера 16П, 25 труб ДУ50х3,5, 50 труб 40х40х2, 4 балки 20Б1 - итого шесть наименований. Для осуществления подготовительных работ необходимо сделать шесть подъемов краном и где-то это сложить. Приехала машина под данный заказ – опять делаем 6 подъемов из места, где сложили в кузов. Поэтому мы комплектуем заказ непосредственно перед отправкой, т.к. всю погрузку сразу делаем в машину.

Есть ли дополнительные услуги, связанные с продажей металлопроката в вашей компании?
Вопросы о поставках металла

Да

Это резка металлопрокат по размерам или чертежам заказчика. Доставка по адресу выгрузки.

Вы осуществляете протяжку и нарезку арматуры? А других видов металлопроката?
Вопросы о поставках металла

Да

Но только резку по размерам заказчика. Протяжку (размотку) специально под клиента не осуществляем, т. к. у нас всегда есть на складе протянутая арматура стандартных длин и всех диаметров.